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FAQ

Tout ce que vous devez savoir

COMMENT COMMANDER LES PRODUITS IKABAN ?

Nous avons fait le choix de diffuser nos produits au travers de la plateforme Amazon.fr.

Celle-ci nous permet de vous assurer le meilleur service en termes de rapidité et de sécurité de livraison.

De plus, tous nos produits sont éligibles à Amazon Prime et vous apportent donc tous les services associés.

Enfin, si pour quelque raison, vous n'étiez pas satisfait de votre article, Amazon nous permet de vous apporter le meilleur service en termes de retour et de remboursement de votre achat.

QUELS MOYENS DE PAIEMENT PROPOSEZ-VOUS ?

Les moyens de paiement sont ceux que vous aurez vous-même spécifiés sur la plateforme Amazon.

ET SI JE NE SUIS PAS SATISFAIT(E) ?

Pas de problème, si vous n'êtes pas satisfait(e), vous pouvez retourner gratuitement votre article et être remboursé(e), quelle qu'en soit la raison. Si vous êtes abonné au service Premium d'Amazon, vous accéderez aux services associés (livraison Amazon Prime ultra rapide, retour rapide, etc.).

QUELLE EST LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE IKABAN.COM ?

Nous nous efforçons de satisfaire au mieux les règles en vigueur pour le traitement de vos données et de respecter la loi au plus près. N'hésitez pas à nous contacter si vous constatez un défaut dans notre politique de confidentialité.
Découvrez notre politique de confidentialité.

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